HP 복합기 - 인쇄 중 문서 인쇄 실패가 발생 하거나 인쇄 멈춤 또는 끊김 현상이 나타나는 경우 (Windows XP)

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증상

• 인쇄 시 한 두줄 정도만 인쇄되고, 문서 인쇄 실패 오류 메세지 발생하면서 인쇄가 짤리는 경우
• 인쇄 중 멈춤이나 끊김 현상이 나타나는 경우

해결방법

1. 컴퓨터 바탕화면 왼쪽 하단의 시작 > 설정 > 프린터(프린터 및 팩스)를 선택합니다.
   
2. 사용하시는 복합기 기종에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 속성을 선택합니다.
   
3. 상단 메뉴 중에서 포트를 선택하고 양방향 지원에 체크가 되어 있는지 확인 합니다.
   
4. 체크가 되어 있는 경우, 왼쪽 마우스 버튼을 클릭하여 체크를 지우고 적용 버튼을 누릅니다.
   
5. 확인 버튼을 누르면 설정이 완료 됩니다.
   
6. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 인쇄해 봅니다.